ಸಹಾಯ ಮತ್ತು ಬೆಂಬಲ
ಸಮಸ್ಯೆ ಬಂತೇ? ನಾವು ಇಲ್ಲೇ ಇದ್ದೇವೆ.
ವೆಬ್ಸೈಟ್, ಆ್ಯಪ್, ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ಬಾಟ್, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್, ನೆಟ್ವರ್ಕ್ ಅಥವಾ ERP: ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆಯಾದರೂ ಕೆಳಗೆ ಟಿಕೆಟ್ ತುಂಬಿ. ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆಯೊಂದಿಗೆ ನೇರವಾಗಿ ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ನಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪುತ್ತದೆ.
ಸಹಾಯ ಟಿಕೆಟ್
ಒಂದು ನಿಮಿಷದಲ್ಲಿ ಸಮಸ್ಯೆ ತಿಳಿಸಿ
ಕಳುಹಿಸಿದ ಕೂಡಲೇ ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ ತೆರೆಯುತ್ತದೆ, ಸಂದೇಶ ಮತ್ತು ಟಿಕೆಟ್ ಸಂಖ್ಯೆ ಮೊದಲೇ ಬರೆದಿರುತ್ತದೆ. "Send" ಒತ್ತಿದರೆ ಸಾಕು.
- ಟಿಕೆಟ್ ನೀಡಿಏನು ತಪ್ಪಾಗಿದೆ, ಯಾವಾಗಿನಿಂದ
- ನಾವು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುತ್ತೇವೆಫೋನ್, ರಿಮೋಟ್ ಅಥವಾ ಭೇಟಿಯ ಮೂಲಕ
- ಸರಿಯಾದ ನಂತರ ಮುಕ್ತಾಯನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಿ
ನಾವು ಸಹಾಯ ಮಾಡುವ ರೀತಿ
ಸಮಸ್ಯೆಗೆ ತಕ್ಕ ಸಹಾಯ
ಫೋನ್ / ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್
ಸಣ್ಣ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್ ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು. ಹೆಚ್ಚಿನವು ಹೀಗೆಯೇ ಬಗೆಹರಿಯುತ್ತವೆ.
ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಉಚಿತರಿಮೋಟ್ ಸಹಾಯ
ನಿಮ್ಮ ಅನುಮತಿಯೊಂದಿಗೆ ಪರದೆ ನೋಡಿ ಸರಿಪಡಿಸುತ್ತೇವೆ. ನೀವು ಕೋಡ್ ಹಂಚಿದಾಗ ಮಾತ್ರ ಸಂಪರ್ಕಿಸುತ್ತೇವೆ.
ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಉಚಿತಸ್ಥಳ ಭೇಟಿ
ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್, ನೆಟ್ವರ್ಕ್, CCTV ಅಥವಾ ERP ತರಬೇತಿಗಾಗಿ ನಾವು ನಿಮ್ಮಲ್ಲಿಗೆ ಬರುತ್ತೇವೆ.
₹700 / ಭೇಟಿ · AMCಯಲ್ಲಿ ಸೇರಿದೆಸಹಾಯ ಯೋಜನೆಗಳು
ಪ್ರತಿ ತಿಂಗಳು ನಿಶ್ಚಿಂತೆ
ದೀರ್ಘ ಒಪ್ಪಂದವಿಲ್ಲ. ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಮುಂಚೆ ತಿಳಿಸಿ ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನಿಲ್ಲಿಸಿ.
ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಕೇರ್
₹499/ ತಿಂಗಳು- ದರ, ಫೋಟೋ ಮತ್ತು ಸಮಯದ ಬದಲಾವಣೆ
- ನಿಮ್ಮ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಚಾಲನೆಯಲ್ಲಿದೆಯೇ ಎಂದು ನಾವು ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತಿರುತ್ತೇವೆ
- ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಸಹಾಯ
ಆ್ಯಪ್ ಸಹಾಯ
₹499/ ತಿಂಗಳು- ಆರ್ಡರ್ ಮತ್ತು ಸ್ಟಾಕ್ ಆ್ಯಪ್ ಆರೈಕೆ
- ಹೊಸ ವಸ್ತುಗಳು ಮತ್ತು ಸಿಬ್ಬಂದಿ ತರಬೇತಿ
- ನಿಮ್ಮ Google ಖಾತೆಯಲ್ಲಿ ಡೇಟಾ ಬ್ಯಾಕಪ್
IT ಕೇರ್ ಯೋಜನೆ (AMC)
₹2,999/ ತಿಂಗಳು- ಕಂಪ್ಯೂಟರ್, ಪ್ರಿಂಟರ್, ನೆಟ್ವರ್ಕ್, CCTV
- ಸ್ಥಳ ಭೇಟಿಗಳು ಸೇರಿವೆ
- ERP / SAP B1 ಬಳಕೆದಾರ ಸಹಾಯ
- ಸಣ್ಣ ಮಾಸಿಕ ಆರೋಗ್ಯ ವರದಿ
ಬಿಡಿಭಾಗಗಳು, ಹೊಸ ಹಾರ್ಡ್ವೇರ್ ಮತ್ತು ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಪರವಾನಗಿ ವೆಚ್ಚ ನಿಜವಾದ ಬಿಲ್ ಪ್ರಕಾರ ಪ್ರತ್ಯೇಕ.
FAQ
ಸಾಮಾನ್ಯ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳು
ಉತ್ತರ ಸಿಗಲಿಲ್ಲವೇ? ಟಿಕೆಟ್ ನೀಡಿ ಅಥವಾ ಕರೆ ಮಾಡಿ.
ನನ್ನ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅಥವಾ ಆ್ಯಪ್ ಕೆಲಸ ಮಾಡುತ್ತಿಲ್ಲ. ಏನು ಮಾಡಲಿ?
ಮೊದಲು ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಪರಿಶೀಲಿಸಿ ಪುಟವನ್ನು ರೀಲೋಡ್ ಮಾಡಿ. ಆದರೂ ತೆರೆಯದಿದ್ದರೆ ಟಿಕೆಟ್ ನೀಡಿ. ಕೇರ್ ಯೋಜನೆಯ ಗ್ರಾಹಕರ ವೆಬ್ಸೈಟ್ ಅನ್ನು ನಾವೇ ನಿಯಮಿತವಾಗಿ ಪರಿಶೀಲಿಸುತ್ತೇವೆ.
ದರ ಅಥವಾ ಫೋಟೋ ಬದಲಿಸಲು ಎಷ್ಟು ವೆಚ್ಚ?
ಕೇರ್ ಯೋಜನೆಯಲ್ಲಿ ಉಚಿತ. ಯೋಜನೆ ಇಲ್ಲದಿದ್ದರೆ ಪ್ರತಿ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ₹299. ಹೊಸ ದರಗಳನ್ನು ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಿ, ಅದೇ ದಿನ ನವೀಕರಣ.
ನನ್ನ ಡೇಟಾ ಎಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ? ಸುರಕ್ಷಿತವೇ?
ಆರ್ಡರ್, ಸ್ಟಾಕ್ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಡೇಟಾ ನಿಮ್ಮ ಸ್ವಂತ Google ಖಾತೆಯ Sheetನಲ್ಲಿ ಇರುತ್ತದೆ. ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ನೋಡಬಹುದು, ಡೌನ್ಲೋಡ್ ಮಾಡಬಹುದು ಅಥವಾ ನಮ್ಮ ಪ್ರವೇಶ ತೆಗೆದುಹಾಕಬಹುದು.
ರಿಮೋಟ್ ಸಹಾಯದಲ್ಲಿ ನನ್ನ ಪರದೆ ಯಾರು ನೋಡುತ್ತಾರೆ?
ರಾಕೇಶ್ ಕುಮಾರ್ ಮಾತ್ರ, ಅದೂ ನೀವು ಕೋಡ್ ಹಂಚಿ ಅನುಮತಿ ನೀಡಿದಾಗ ಮಾತ್ರ. ಕೆಲಸ ಮುಗಿದ ಕೂಡಲೇ ಸಂಪರ್ಕ ಕಡಿತ. ನಾವು ಎಂದಿಗೂ ಪಾಸ್ವರ್ಡ್ ಕೇಳುವುದಿಲ್ಲ.
ಘಿಲೋಠ್ ಮತ್ತು ನೀಮ್ರಾನಾ ಕಾರ್ಖಾನೆಗಳಿಗೆ ಬರುತ್ತೀರಾ?
ಹೌದು. ಪಚೇರಿ, ಸಿಂಘಾನಾ, ಬುಹಾನಾ ಜೊತೆಗೆ ಘಿಲೋಠ್, ನೀಮ್ರಾನಾ ಮತ್ತು ಶಹಜಹಾನ್ಪುರ RIICO ಪ್ರದೇಶಗಳಿಗೂ ಬರುತ್ತೇವೆ.
ಸಹಾಯ ಯೋಜನೆಯನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿಲ್ಲಿಸುವುದು?
ಒಂದು ತಿಂಗಳ ಮುಂಚೆ ವಾಟ್ಸ್ಆ್ಯಪ್ನಲ್ಲಿ ತಿಳಿಸಿ. ಯಾವುದೇ ದಂಡವಿಲ್ಲ. ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಮತ್ತು ಡೊಮೈನ್ ನಿಮ್ಮದೇ.