📍 رامسر، پچیری کلاں، راجستھان کال / واٹس ایپ: +91 99919 02225
یہ صفحہ AI کی مدد سے انگریزی سے ترجمہ کیا گیا ہے۔ کچھ سمجھ نہ آئے تو ہمیں کال یا واٹس ایپ کیجیے۔

مدد اور سپورٹ

کوئی مسئلہ؟ ہم یہیں ہیں۔

ویب سائٹ، ایپ، واٹس ایپ بوٹ، کمپیوٹر، نیٹ ورک یا ERP: کوئی بھی مسئلہ ہو، نیچے ٹکٹ بھریے۔ ٹکٹ نمبر کے ساتھ سیدھا واٹس ایپ پر ہم تک پہنچے گا۔

صبح 9 – رات 8پیر سے ہفتہ
24 گھنٹےمیں پہلا جواب
فوری ضرورت؟سیدھے کال کیجیے

سپورٹ ٹکٹ

ایک منٹ میں مسئلہ بتائیے

بھیجتے ہی واٹس ایپ کھلے گا، پیغام اور ٹکٹ نمبر پہلے سے لکھا ہوگا۔ بس "Send" دبائیے۔

  1. ٹکٹ بھریےکیا خراب ہے، کب سے
  2. ہم جواب دیتے ہیںفون، ریموٹ یا وزٹ سے
  3. ٹھیک ہونے پر بندآپ کو بتا کر

اس فارم میں یا واٹس ایپ پر کبھی پاس ورڈ یا OTP نہ لکھیں۔ ہم کبھی نہیں مانگیں گے۔

ہم کیسے مدد کرتے ہیں

مسئلے کے مطابق صحیح مدد

PHONE

فون / واٹس ایپ

چھوٹے مسئلے، سیٹنگ یا سوال۔ زیادہ تر کام اسی سے ہو جاتا ہے۔

پلان میں مفت
REMOTE

ریموٹ مدد

آپ کی اجازت سے اسکرین دیکھ کر ٹھیک کرتے ہیں۔ آپ کوڈ شیئر کریں تبھی جڑتے ہیں۔

پلان میں مفت
VISIT

موقع پر وزٹ

ہارڈویئر، نیٹ ورک، CCTV یا ERP تربیت کے لیے ہم آپ کے پاس آتے ہیں۔

₹700 / وزٹ · AMC میں شامل

سپورٹ پلان

ہر مہینے کی فکر ختم

کوئی لمبا معاہدہ نہیں۔ ایک مہینہ پہلے بتا کر کبھی بھی بند۔

ویب سائٹ کیئر

₹499/ مہینہ
  • ریٹ، تصاویر اور وقت میں تبدیلی
  • آپ کی ویب سائٹ چل رہی ہے یا نہیں، ہم دیکھتے رہتے ہیں
  • واٹس ایپ پر مدد

ایپ سپورٹ

₹499/ مہینہ
  • آرڈر اور اسٹاک ایپ کی دیکھ بھال
  • نئی اشیاء اور عملے کی تربیت
  • آپ کے Google اکاؤنٹ میں ڈیٹا بیک اپ
فیکٹریوں اور دفاتر کے لیے

IT کیئر پلان (AMC)

₹2,999/ مہینہ
  • کمپیوٹر، پرنٹر، نیٹ ورک، CCTV
  • موقع پر وزٹ شامل
  • ERP / SAP B1 صارف سپورٹ
  • مختصر ماہانہ ہیلتھ رپورٹ

اسپیئر پارٹس، نئے ہارڈویئر اور سافٹ ویئر لائسنس کا خرچ اصل بل کے مطابق الگ۔

FAQ

عام سوالات

جواب نہیں ملا؟ ٹکٹ بھریے یا کال کیجیے۔

میری ویب سائٹ یا ایپ کام نہیں کر رہی۔ کیا کروں؟

پہلے انٹرنیٹ چیک کیجیے اور صفحہ دوبارہ لوڈ کیجیے۔ پھر بھی نہ کھلے تو ٹکٹ بھریے۔ کیئر پلان والے گاہکوں کی ویب سائٹ ہم خود باقاعدگی سے دیکھتے ہیں۔

ریٹ یا تصاویر بدلنے کا کتنا خرچ ہے؟

کیئر پلان میں مفت۔ پلان کے بغیر ہر تبدیلی ₹299۔ نئے ریٹ واٹس ایپ پر بھیجیے، اسی دن اپ ڈیٹ۔

میرا ڈیٹا کہاں رہتا ہے؟ کیا محفوظ ہے؟

آرڈر، اسٹاک اور گاہکوں کا ڈیٹا آپ کے اپنے Google اکاؤنٹ کی Sheet میں رہتا ہے۔ آپ کبھی بھی دیکھ، ڈاؤن لوڈ یا ہماری رسائی ہٹا سکتے ہیں۔

ریموٹ مدد میں میری اسکرین کون دیکھتا ہے؟

صرف راکیش کمار، اور صرف تب جب آپ کوڈ شیئر کر کے اجازت دیں۔ کام ختم ہوتے ہی رابطہ بند۔ ہم کبھی پاس ورڈ نہیں مانگتے۔

کیا آپ گھیلوٹھ اور نیمرانا کی فیکٹریوں میں آتے ہیں؟

جی ہاں۔ پچیری، سنگھانا اور بوہانا کے ساتھ گھیلوٹھ، نیمرانا اور شاہجہاں پور RIICO علاقوں میں بھی آتے ہیں۔

سپورٹ پلان کیسے بند کروں؟

ایک مہینہ پہلے واٹس ایپ پر بتا دیجیے۔ کوئی جرمانہ نہیں۔ آپ کا ڈیٹا اور ڈومین آپ کا ہی رہے گا۔